INFORMATIONS DE COMMANDE

EXPÉDITION

Où nous livrons, combien de temps cela prend et combien cela coûte.

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous expédions depuis Miami, en Floride, du lundi au vendredi. Les commandes passées avant 12h00 HNE sont généralement expédiées le jour même.

National - États-Unis

  • Standard : 3 à 5 jours ouvrables, gratuit à partir de 50 $, sinon 6 $
  • Accéléré : 2 jours ouvrables, 15 $
  • Nuit : 1 jour ouvrable, 30 $

International

Nous livrons dans la plupart des pays du monde entier via DHL Express.

  • Canada / Mexique : 4 à 7 jours ouvrables, à partir de 15 $
  • Europe / Royaume-Uni : 5 à 10 jours ouvrables, à partir de 25 $
  • Asie / Pacifique : 7 à 14 jours ouvrables, à partir de 30 $
  • Reste du monde : 10 à 18 jours ouvrables, calculé au moment du paiement

Droits et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane fixés par votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos frais d'expédition.

Suivi

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un lien de suivi dès que votre commande sera en route.

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Veuillez envoyer un e-mail à hello@mosskyn.com dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue et nous y remédierons.